Certamente, você já deve ter ouvido falar sobre Inteligência Artificial (IA) nos últimos meses. Essa inovação está se tornando cada vez mais presente no dia a dia e nos processos das empresas, inclusive das administradoras de condomínios.

Chatbots, geração de conteúdo textual, criação de imagens e vídeos – todos esses elementos podem ser desenvolvidos por meio da IA. E não se limita apenas ao ChatGPT. Há uma variedade de ferramentas disponíveis para ajudar no dia a dia, tanto para agilizar processos quanto para aprimorar o que você já está fazendo.

Um estudo recente publicado pela Brain Inteligência Estratégica, em uma pesquisa nacional realizada em dezembro de 2023, revelou que 16% das empresas já incorporaram a Inteligência Artificial em seus processos, como a LOFT, Quinto Andar e Viva Real. Além disso, o estudo indica que 72% acreditam que a IA pode simplificar os procedimentos burocráticos de compra e venda de imóveis.

Mas em que aspectos a IA pode ser aplicada? Marco Dal Maso, diretor da Mario Dal Maso explica: “Descrições de imóveis, elaboração de contratos, postagens para redes sociais, atendimento ao cliente, respostas a perguntas frequentes, entre outros”.

Aqui estão algumas das principais ferramentas disponíveis na web que você pode implementar:

ChatGPT: Provavelmente a mais conhecida entre as ferramentas de IA, o ChatGPT é um produto da OpenAI que foi lançado em 2022. Ele analisa conteúdo online para fornecer respostas úteis e ajudar o usuário. O cadastro é gratuito e quanto mais detalhada for a descrição do que você precisa, melhor será a resposta. Com o ChatGPT, você pode criar descrições para seus imóveis, auxiliar no atendimento ao cliente e na criação de marketing. No entanto, é importante ressaltar que a base de dados do ChatGPT é até 2021, portanto, é prudente sempre verificar antes de prosseguir com as respostas fornecidas.

DALL-E 2: Outra ferramenta da OpenAI, o DALL-E 2 é uma ferramenta de IA capaz de produzir imagens realistas de objetos e animais. Faz parte do ChatGPT Plus (versão paga) ou pode ser utilizado comprando créditos, onde 115 créditos custam, aproximadamente, $15 dólares (cerca de R$ 74). Com esta ferramenta, as imobiliárias podem humanizar seus anúncios, inserindo pessoas nas fotos de seus imóveis.

Genei: Genei é uma ferramenta que utiliza algoritmos de IA para analisar e compreender o conteúdo de um documento, proporcionando acesso aos pontos principais e informações relevantes de forma rápida e inteligente. Com a Genei, é mais fácil revisar relatórios, artigos, contratos e muito mais.

Synthesia: Com Synthesia, é possível criar vídeos com pessoas reais, mas usando apenas texto como entrada. Com a ajuda de atores digitais, você pode criar vídeos personalizados com diálogos específicos para sua marca ou empresa. Essa ferramenta é especialmente útil para criar anúncios, tutoriais e mensagens personalizadas para seus clientes.

Implementar essas ferramentas de IA pode não apenas agilizar os processos internos das imobiliárias, mas também melhorar significativamente a experiência do cliente e aumentar a eficiência das operações.

Segundo Telmo Bauler, fundador da Bauler Assessoria Organizacional e consultor da Mario Dal Maso, a Inteligência Artificial, assim como demonstrado no mercado imobiliário, agiliza processos, personaliza interações e melhora a experiência tanto dos colaboradores, ao automatizar tarefas e permitir decisões embasadas, quanto dos clientes, ao oferecer atendimento personalizado e eficiente, impactando positivamente o dia a dia de todas as partes envolvidas. 

“As gerações baby boomers e X estão se destacando no aproveitamento da Inteligência Artificial devido às suas habilidades de redação, experiência social e vasto repertório de vocabulário. Essa capacidade adicional das gerações mais maduras em interagir com ferramentas de IA ressalta como a diversidade geracional pode enriquecer a adoção e o uso dessas tecnologias inovadoras, promovendo uma colaboração harmoniosa e eficaz em todos os níveis”.

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